Политика конфиденциальности платежного сервиса «tanga»

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует взаимоотношения между АКБ «Универсал банк» (далее — Оператор Сервиса или TANGA) и физическими лицами, являющимися Пользователями платежного сервиса TANGA (далее – «Сервис»), при совершении Пользователями операций с использованием Сервиса. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор Сервиса может получить о Пользователе во время использования им Сервиса.

Пользователь, используя Сервис TANGA, безоговорочно принимает и соглашается с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов TANGA.

1. Термины и определения

Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, держатель банковской карты, намеренное пользоваться Сервисом «TANGA» для получения платежных услуг.

Сервис «TANGA» – платежный сервис, позволяющий Пользователю совершать платежи за товары и услуги, управлять своими банковскими картами, совершать переводы денежных средств посредством банковской карты в онлайн режиме.

Персональные данные — информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации, предоставленная Пользователем для использования Сервиса.

Обработка персональных данных — реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных.

2. Информация о Пользователях, обрабатываемая TANGA

2.1. Тип информации

Информация, которую TANGA получает от Пользователей, является либо персональной, либо носит общий характер.

2.2. Личная информация

Когда физическое лицо регистрируется в Сервисе, обновляет информацию, осуществляет платежи, участвует в акциях или отправляет электронные сообщения, Пользователь предоставляет TANGA информацию, которую TANGA хранит и обрабатывает. Такая информация может включать:

• учетные данные оплаты;
• номер телефона;
• номера банковских карт;
• имя;
• адрес электронной почты;
• историю транзакций;
• регистрационные данные;
• любые другие персональные данные, необходимые для использования Сервиса.

2.3. Общая информация

TANGA также получает более общую информацию в результате посещений и использования Сервиса. Эта информация не идентифицирует Пользователей лично и может включать:

• тип выполненного действия (клик, наведение курсора и т.п.);
• дату и время;
• URL страницы;
• Referer;
• IP (статистика);
• User-Agent;
• ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie);
• экранное разрешение;
• поисковые запросы;
• детали платежей;
• геопозицию;
• отчеты об ошибках с информацией об устройствах;
• данные о телефонных контактах;
• данные о просматриваемых разделах интерфейса Сервиса;
• данные о заполнении форм/обращений.

2.4. Cookies и статистические данные

Пользователь соглашается на то, что TANGA может использовать статистические данные и файлы cookies для их последующей обработки. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookies путем изменения настроек браузера. Блокировка cookies может привести к недоступности отдельных компонентов Сервиса.

3. Принципы и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных целей.

3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Избыточность не допускается.

3.3. TANGA обеспечивает точность персональных данных, их достаточность и актуальность. Принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных данных.

3.4. TANGA может предоставлять и/или поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, обеспечивая конфиденциальность и безопасность.

3.5. Персональную информацию TANGA может использовать в целях:

• идентификации Пользователя;
• повышения безопасности использования Сервиса;
• связи с Пользователем;
• проведения маркетинговых акций;
• предотвращения противоправных действий;
• улучшения качества Сервиса и разработки новых услуг;
• выполнения распоряжений о переводе денежных средств и/или возврата остатка.

4. Условия передачи персональной информации третьим лицам

4.1. TANGA обеспечивает конфиденциальность информации Пользователя.

4.2. TANGA хранит информацию в соответствии с требованиями законодательства и внутренними документами.

4.3. TANGA вправе передать персональную информацию третьим лицам в случаях:

• Пользователь выразил согласие;
• передача необходима для исполнения распоряжения Пользователя;
• передача предусмотрена законодательством;
• в целях защиты прав и интересов TANGA или третьих лиц;
• в иных случаях, предусмотренных законом.

5. Меры защиты персональной информации

5.1. TANGA принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.2. В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.), Постановлениями Кабинета Министров Республики Узбекистан и другими нормативными актами, TANGA производит защиту и обработку персональных данных Пользователя.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. TANGA имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

6.2. К настоящей Политике применяется законодательство Республики Узбекистан.

7. Согласие Пользователя

7.1. Пользователи могут направлять вопросы, жалобы и обращения на электронный адрес TANGA.

7.2. TANGA вправе не отвечать на вопросы, не имеющие отношения к настоящей Политике.

7.3. Пользователь настоящим дает согласие на сбор и обработку персональных данных, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных в соответствии с законодательством.